Городской колл-центр муниципалитета Беэр-Шевы готовится к запуску линии обслуживания на русском языке. В настоящее время операторы проходят обучение, и в ближайшие недели жители города смогут получать помощь на русском языке.
Горячая линия 106 является основным каналом связи между жителями Беэр-Шевы и муниципалитетом. Операторы колл-центра обрабатывают обращения, запросы и жалобы по вопросам, касающимся муниципальных услуг, таких как инфраструктура, уборка, транспорт и чрезвычайные происшествия.
Инициатором открытия русскоязычной линии является депутат муниципального совета Джули Кайт. Ранее также обсуждалась необходимость создания такой службы, однако реализовать идею удалось только сейчас.
Image source wikimedia
